在鸡西干了半年AI电销代理，有些真心话不吐不快

咱鸡西这地界儿，说大不大，说小也不小。前些年我跟大多数哥们儿一样，寻思着做点买卖吧，开过餐馆，倒腾过山货，最后都黄了——不是不勤快，是现在这生意啊，光靠勤快真不够使的。你得会吆喝，可这年头吆喝也得讲究个门道，对吧？

去年冬天那会儿，我在新玛特那边跟一个老朋友喝酒，这家伙以前卖保险的，现在抖起来了。我问他整啥呢？他说他现在手底下带着一帮人，用的全是AI电销系统。我当时一听就乐了，我说拉倒吧，那玩意儿不就是机器人跟人唠嗑吗？那冷冰冰的谁听啊？结果这哥们儿把手机往桌上一撂，让我听了一段录音。你猜怎么着？那机器人说话的语气，带点东北口音不说，还时不时蹦出两句“嗯呐”、“咋的啦”，给我唬得一愣一愣的，我愣是没分出来是人是机器。

就那一晚上，我动了心思。咱鸡西虽说是个小城市，可做买卖的老板们哪个不缺客户？那些开洗浴中心的、卖装修材料的、搞批发的，哪个不是天天抱着电话打个没完？我要是能把这玩意儿给他们用上，这不就是帮他们省钱又省力吗？就这么着，我一头扎了进来，成了咱们这块琢磨鸡西ai电销系统代理里头的一个愣头青。

刚开始那阵子，说实话心里头直打鼓。为啥呢？因为这玩意儿在咱这嘎达还算个新鲜物，你跟人家老板说“AI”，人家寻思你是搞传销的。我就一家一家跑，专挑那些小老板喝茶的时候去唠。我记得有一回，去了一家做麻辣烫连锁的，那老板姓李，典型的鸡西人脾气，说话直来直去。我一进门还没等把话说完呢，他直接给我怼回来了：“啥系统不系统的，我一天给员工开三千块钱，让他们打电话就完了呗，费那劲干啥？”

我当时也没急，我就问他：“李哥，你三千块钱招的人，一天能打多少电话？能打两百个不？中间偷奸耍滑的，上厕所抽烟的，你看着了没？再说了，你给人开三千，人家一天被拒绝五十回，心里头憋屈不？憋屈了第二天就撂挑子不干了，你三千块钱是不是白花了？”我这一番话给他干没电了。

后来我给他算了笔账。我说你要是用上咱们这套鸡西ai电销系统，一天能自动外呼八百到一千个电话，而且人家机器人没情绪，被挂了电话也不生气，第二天照样“您好，我是XX麻辣烫的小李，咱们家新上了锅包肉口味的麻辣烫，您有空来尝尝呗？”这话术还是你自己设计的。他听完琢磨了半天，最后问我一句：“这玩意儿得多少钱？能不能先试几天？”我就知道这事儿成了。

这半年跑下来，我最大的感触是啥呢？就是咱们做生意的，有时候真不能太犟。你以为客户是冲着你的态度来的，其实人家客户就图个快。比方说，你开个修车厂，客户车坏半道上了，他哪有功夫听你嘘寒问暖？他只想赶紧有人来拖车。AI电销就能做到，一分钟拨出去几百个电话，方圆五公里之内谁需要救援，立马筛选出来。这不比你在店里干等着强？

当然了，这活儿也不是光躺着赚钱。有些人以为做了鸡西ai电销系统代理，就是坐在家里数钱，那纯属扯犊子。你得帮人家调话术，你得教人家怎么筛选数据，甚至你得帮人家处理投诉——对，投诉也有。有一回一个客户用系统，话术没设置好，人家接电话的是个老头，机器人一口一个“哥”，给老头气得直接打到工商局去了。这事儿给我整得焦头烂额，后来我学乖了，凡是新客户，我亲自盯着他们录话术，必须得客气，必须得给人留退出的口子，不能硬推。

其实这玩意儿就跟咱鸡西人爱吃的冷面一样，面是那碗面，但汤底好不好，辣酱香不香，全看你怎么调。系统也是一样，同样的系统，有人用来一天能加上二十个微信，有人用来一天被骂十八回，差别就在这儿。

我现在手底下帮着维护的客户，有开超市的，有做物流的，甚至还有几个干家政的。有一家干家政的姐们儿，手下二十多号人，以前天天发愁找活儿干。现在用了系统，每天自动往外打电话，专门找那些新搬进小区的住户，问人家需不需要打扫卫生。就靠这一招，她今年在冠城买了一套房。前两天请我吃饭，非得让我喝两杯，我说开车不喝酒，她来一句：“你开啥车，叫代驾呗！”你看，这生意做成了，连底气都足了。

干了这半年，我也慢慢琢磨出点门道。这生意啊，最重要的不是技术多牛，是你得懂你的客户。咱们鸡西人实在，你不忽悠人，人家就愿意跟你处。我有时候去客户那儿，他们有啥不懂的电脑问题、网络问题，我也顺手帮人弄了。这都不是系统里的事儿，但人心都是肉长的，你多帮一把，人家续费的时候就不带犹豫的。

反正现在让我回头再干餐饮，我是真不干了。那玩意儿起早贪黑，操心费力，最后挣那点钱都交房租了。现在虽说也累，但起码你是在帮别人解决问题，看着他们生意好了，你心里头也跟着敞亮。

最后啊，我想说，甭管你是干啥买卖的，要是觉得现在电话打得头疼，员工管得心烦，不妨琢磨琢磨这路子。不是说非得找我买系统，而是说咱们得跟上趟儿。这年头，钱都让会吆喝的人挣去了，你得学会用巧劲儿。

网友问答：

网友“兴凯湖畔的鱼”问：你说的这玩意儿靠谱吗？会不会有电话打过去被当成骚扰电话直接封号？

哎呀，这问题问到点子上了！我当初也最担心这个。你别说，市面上确实有些乱七八糟的系统，用的是啥“黑通道”，一天打上千个电话，不封你封谁？那不是找死吗？咱们现在用的这套，走的是三大运营商的正规线路，而且有“过滤机制”。啥意思呢？就是那种明确表示不感兴趣、甚至开口骂人的号码，系统会自动打标签，以后就不骚扰人家了。还有一点，咱们的话术开头就得亮明身份，不能藏着掖着。你把这事儿干得正规了，投诉率低了，运营商凭啥封你？再说了，鸡西就这么大点儿地方，你做正经生意，打出名声了，人家接了电话一听是你家，反而觉得亲切。别怕，只要路子正，这事儿能干得长远。

网友“滴道小烧”问：我手里没啥本钱，就想试试水，能不能先小范围搞？万一砸手里咋整？

兄弟，你这想法太实在了，咱鸡西人就得这么干！我当初也是从一台电脑、一部手机干起来的。这玩意儿不像开实体店，一砸砸几十万。你可以先找个跟你关系铁的朋友，比如开个小超市或者做房产中介的，跟他说：“哥，我这儿有个新玩意儿，先给你免费试用一个月，有效果你再给钱，没效果就当帮你忙了。”这招儿最好使！你帮他跑出几个客户来，他自然就信了。而且啊，现在很多系统商支持按年付费，第一年的成本真不高，你跑出俩客户就把本儿收回来了。千万别一上来就租大办公室、招销售，先把根扎稳了，慢慢来，这买卖急不得。

网友“鸡西西站通”问：这系统是不是只能打电话？能不能加微信？光打电话现在谁接啊？

哎哟，这你可问着了！现在的AI电销早就不是光打电话那套了。你想想，光打电话确实烦人，所以咱们得打组合拳。咱们这系统打完电话，如果有意向的客户，系统会自动给他发一条短信，短信里带个微信名片，客户一点就能加好友。或者直接在通话过程中，把加微信的请求推送到客户手机上。更高级的是啥呢？是能根据通话内容判断客户的需求程度。比如客户问了价格、问了地址，系统立马标记为“高意向”，然后自动推送到你手机上，你拿起来就能跟他真人聊。这样一来，机器人负责“广撒网”，你负责“收大鱼”，既不累，效率还高。